Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zaunonkel GmbH, Am Ring 4, 26683 Saterland
Handelsregister: Amtsgericht Oldenburg, HRB 223088
Geschäftsführer: Tobias Ganske, Sara Böning
E-Mail: info@zaunonkel.de · Telefon: 04952 8299973
Stand: Juni 2026

Abschnitt I — Verkauf und Lieferung von Waren

§ 1 Geltungsbereich, Begriffe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Kunde mit der Zaunonkel GmbH über den Online-Shop unter zaunonkel.de oder auf anderem Wege im Fernabsatz abschließt. Für Montageleistungen gilt ergänzend Abschnitt II dieser AGB.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Wir sind Fachhandel für Zaunsysteme; nicht Hersteller der angebotenen Waren.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Angebote im Shop sind unverbindliche Aufforderungen zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

(2) Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen es innerhalb von fünf Tagen durch Auftragsbestätigung, Lieferung oder Zahlungsaufforderung an.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert; AGB sind jederzeit abrufbar.

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details in der Widerrufsbelehrung.

(2) Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei: Design-/Schmiedezäunen in Maßanfertigung, Toren/Türen in Sondermaß, Betonzäunen nach Konfiguration.

(3) Für Lagerware (Doppelstabmatten, Standard-Tore/-Türen, Zubehör) besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. MwSt. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Vorkasse möglich.

§ 5 Lieferung, Lieferzeiten, Gefahrübergang

Lieferung frei Bordsteinkante innerhalb Deutschlands. Für Betonzäune: Lkw-gerechte Zufahrt und Entladefläche erforderlich. Gefahrübergang bei Verbrauchern mit Übergabe, bei Unternehmern mit Übergabe an Beförderer.

§ 6 Vergebliche Anlieferung, Ausfallpauschale

Bei nicht rechtzeitiger Absage (mind. 48 Stunden vorher) können wir pauschal 150,00 € als Schadensersatz verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Beschaffenheit der Waren

Produkttypische Eigenschaften (Nachbesserungsstellen bei verzinkten Stählen, Betoneigenschaften wie Farbvarianz, Haarrisse, Kalkausblühungen) stellen keinen Sachmangel dar, soweit Funktion und Korrosionsschutz nicht beeinträchtigt werden.

§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Verbraucher: gesetzliche Rechte ohne Einschränkung, 2 Jahre ab Ablieferung.

(2) Transportschäden bitte vermerken und melden – keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Rechte.

(3) Unternehmer: 1 Jahr; § 377 HGB gilt; Ausnahmen für Vorsatz, Körperschäden, ProdHaftG.

§ 10 Freiwillige Rücknahme (Kulanz)

Doppelstabmatten-Lagerware kann freiwillig zurückgenommen werden (kein Rechtsanspruch). Voraussetzung: unbenutzt, originalverpackt. Wiedereinlagerungsgebühr: 25 % des Warenwerts. Rücktransport auf Kundenseite.

§ 11 Haftung

Unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Körperschäden, ProdHaftG. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: Haftung auf vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ausgeschlossen.

§ 12 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Zurückbehaltungsrecht nur bei Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 13 Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

Deutsches Recht (kein UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für Unternehmer: unser Geschäftssitz. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Abschnitt II — Montageleistungen

§ 14 Geltung, Vertragsgegenstand

Gilt ergänzend zu Abschnitt I bei beauftragtem Montageservice. Umfang gemäß Auftragsbestätigung.

§ 15 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher: Grenzen gekennzeichnet, Leitungen mitgeteilt, Genehmigungen vorhanden, Baufreiheit, Strom (230 V) und Wasser auf der Baustelle.

§ 16 Mehraufwand

Erschwernisse (Fels, Bauschutt, nicht angezeigte Leitungen usw.) werden gesondert berechnet: 80,00 € inkl. USt/Std./Monteur, zusätzliche Fahrten 0,50 € inkl. USt/km.

§ 17 Elektroinstallation

Elektroanschlüsse sind nicht Bestandteil unserer Leistung und durch Fachbetrieb des Kunden zu beauftragen.

§ 18 Abnahme

Gemeinsame Abnahme mit Protokoll nach Fertigstellung. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung.

§ 19 Gewährleistung für Montageleistungen

Gesetzliche Werkvertragsgewährleistung (2 Jahre ab Abnahme; 5 Jahre für Bauwerke). Gegenüber Unternehmern gilt § 9 Abs. 3 entsprechend.

§ 20 Aushärtezeiten

Einbetonierte Pfosten mindestens 48 Stunden nicht belasten. Tore erst nach vollständiger Aushärtung nutzen.